고객등급이 VIP/GOLD인 고객을 지칭합니다.

• 등급 적용 기간 : 2010년 1월 1일 ~ 2010년 12월 31일
• 등급 평가 기간 : 2008년 10월 ~ 2009년 9월 사용분
• 등급 기준 : My Score에 따라 등급 분류

  My Score란?

  고객님의 연간 사용금액, 가입기간, 연체여부를 통합하여 객관적이고 체계적으로 평가한 지수입니다.

  가입기간에 비례하게 가중치가 제공되어, 가입기간이 길수록 높은 평가를 받을 수 있습니다.

  2010년부터 현재까지 누적한 My Score를 수시로 확인하여 내년도 등급을 예측할 수 있습니다.

  고객등급	My Score	멤버십 할인한도	장기고객 추가 혜택
  VIP	90점 이상	10만점	5년 이상 가입 고객의 경우, 멤버십 할인한도 7만점 제공
  GOLD	50점 이상	7만점
  SILVER	30점 이상	5만점
  일반	30점 미만	3만점

• 등급 산정 방식

  My Score 산정방식 (연간 사용금액 × 가입기간 - 연체여부)
  연간 사용금액	1만원당 1점 (예 : 연간 75만원 사용 시 /75×1=75점)
  가입 기간	1년미만	1년	2년	3년		10년 이상
  	1	1.05	1.1	1.15	1+1년마다 0.05씩 증가	1.5
  연체여부	연체 횟수 1회당 5점(예 : 연체 횟수 6회 시 /6×5=30점)

  • ※ 연간 사용금액은 부가세, 단말기할부금, 소액결제, 로밍요금 중 국제전화 사업자 매출 해당 금액, 정보 이용료 등 일부 항목은 제외됩니다.
  • ※ 연체 산정 기준일은 당월 말일이며, 누적 연체 금액이 3천원 미만인 경우에는 연체로 평가되지 않습니다.
• 등급 산정 예시

  구분		2010년 선정기준 등급		2009년
  		My Score	최종등급	선정 기준 등급
  예시 1	연간 75만원 사용	75점	VIP	GOLD
  	가입기간 5년	1.25점
  	연체 횟수 0회	0점
  	연간 사용금액×가입기간-연체여부	75×1.25-0=93.8
  예시 2	연간 65만원 사용	65점	GOLD	GOLD
  	가입기간 7년	1.35점
  	연체 횟수 6회	30점
  	연간 사용금액×가입기간-연체여부	65×1.35-30=57.8
  예시 3	연간 45만원 사용	45점	GOLD	SILVER
  	가입기간 3년	1.15점
  	연체 횟수 0회	0점
  	연간 사용금액×가입기간-연체여부	45×1.15-0=51.8
  예시 4	연간 60만원 사용	60점	GOLD	VIP
  	가입기간 7년	1.35점
  	연체 횟수 0회	0점
  	연간 사용금액×가입기간-연체여부	60X1.35-0=81

  • ※ 사용금액 처리 기준 : 100원 이하 올림처리 예시) 32.540원 => 33.000원 => 3.3점
  • ※ My Score 처리 기준 : 소수 3자리 올림처리 예시) 89.875점 => 89.88점

정기 고객등급 평가 시에 가입기간 1년 미만으로 VIP 등급으로 선정되지 못하였던 고객님을 대상으로 추가 승급 제도를 실시 합니다.

구분	내용
대상고객	정기 고객등급 평가 시에 가입 기간이 1년 미만으로 VIP등급으로 선정되지 못하였던 고객
선정기준	추가 승급 평가 시점 기준
	- 1년 이상 고객 : 가입 후 1년간 My Score가 90점 이상인 고객
	- 1년 미만 고객 : 가입 이후 6개월간 My Score가 60점 이상인 고객
시행시기	매년 7월 1일
제공혜택	VIP 등급 부여 및 멤버십 할인한도 10만점 제공(사용한 할인한도 차감 후 제공)