■상품 기획 방향

  - 국내 최초 DTC 유전자 검사를 활용한 부가 서비스 출시

     :  최근 유전자 Data에 대한 관심 증가 및 업계 최고 기술을 보유한 검사업체(마크로젠)와의 전략적 제휴로 

         국내 최초로 유전자 검사 기반의 건강관리 서비스를 기획함

  - 저렴한 검사 비용 및 VAS(부가서비스 월정액 8,250원) 형태 상품 설계로 고객 부담 최소화  

        :  동일 검사 비용(19.8만원) 대비 50% 할인된 가격 99,000원을 12개월 분납 형식으로 월 8,250원만 납부

■ 상품 개요

     - 서비스명: Care8 DNA

-    - 출시 예정일: 2020년 9월 21일(월)

     - 대상 고객: 만 19세 이상 SKT 고객(미성년자 가입 불가)

     - 제공 서비스: DTC 유전자 검사 + 건강 콘텐츠 큐레이션 + 전문가 상담(월2회)

■이용요금

  - 총 99,000원(VAT포함, 월 8,250원씩 12개월 분할 납부. 12개월 후 자동해지)

  - 검사비용 총 99,000원을 12개월 분할 납부하는 개념임(중도 해지시 잔금 일시 청구)

■고객 Value

   - 시중 DTC 유전자 검사(최고 54만원~최저 28만원)대비 파격적인 금액 할인

   - 식이 / 운동 전문가 상담 월 2회 무료 제공 (네이버 Expert 서비스의 경우 전문가 상담료 1회 1만원에 제공 중임)

■ 가입 조건

  - 동일상품 중복 가입 불가(명의자 기준으로 1회선에서만 가입 가능)

  - 가입 불가 고객: 법인폰, 선불폰, 미성년(만19세 미만), 회선정지 상태 고객

■ 가입 시 유의사항

  - 유전자 검사를 부가서비스 형태로 판매하는 상품으로, 유전자 검사/무료 콘텐츠/전문가 상담을 이용할 수 있음

  - '신청상품'으로 가입하며, 가입 익일 고객에게 '타액채취키트'가 발송됨

  - 고객이 본인의 타액을 담은 '타액채취키트'를 발송하여 유전자분석업체가 접수하면 '본상품'으로 자동 변경됨

  - 고객은 최대 21일내 '타액채취키트'를 발송해야 하며, 미발송 시 자동 해지됨(키트 비용 별도 청구)

    * 신청상품: 가입 시 최초 적용되는 비과금 상품

    * 본상품: 고객이 발송한 '타액채취키트'를 유전자분석업체가 '수령'하면 '본상품'으로 즉시 전환

  - 요금청구를 위해 12개월간 회선 유지 필요, 요금은 일할 계산 청구되며, 12개월 후 자동해지됨

■ 해지 방법

  - 해지 요청

     1-a) '신청상품' 상태에서 유전자검사업체가 '타액채취키트' 배송 전: 대리점/지점/티월드/고객센터 해지 가능

     1-b) '신청상품' 상태에서 유전자검사업체가 '타액채취키트' 배송 후: 고객센터를 통해서만 해지 가능

     2) '본상품' 전환 후: 유전자 분석이 시작되어 대리점 해지 불가, 고객센터를 통해서만 해지 가능

  - 자동해지 조건

     1) '신청상품' 가입 후 21일 내에 '본상품'으로의 전환이 일어나지 않은 경우

     2) '본상품' 가입 후 12개월(1년)이 지난 시점

■ 해지 시 유의사항

  - '신청상품' 해지 후 재가입 가능, '본상품' 해지 후 재가입 불가

  - '본상품' 가입 1년 이내 중도 해지 시, 잔여 요금이 일시 청구됨(*잔여 요금= 연간 총 금액 99,000원 - 기납부 금액)