철수 : 우와 여기는 결합상품 가입 혜택이 많네~ 약정이 끝났으니 여기로 바꿔야겠다!
명한 : 잠깐! 결합상품을 가입할 때에는 잘 살펴 봐야 할 사항들이 있어
철수 : 어떤 걸?
명한 : 먼저 사업자번호와 통신판매업 신고번호가 정확한지 확인해야 해~
명한 : 인터넷 가격비교 사이트의 도움을 받는 것도 좋고, 하지만 과장광고에 현혹되지 않게 조심하도록 해
명한 : 그리고 통신사를 옮겨 인터넷을 가입할 경우, 기존에 사용하던 인터넷은 자동으로 해지가 되지 않기 때문에, 반드시 기존에 사용하던 인터넷을 해지해야 해
철수 : 아 그럼 얼른 기존에 쓰던 결합상품을 해지해야겠다!
명한 : 잠깐! 해지시에도 주의사항이 있어!
명한 : 결합상품 해지시 각 서비스별 약정기간이 다를 수도 있기 때문에 꼼꼼히 확인해야 해, 해지 후 해지완료 문자 메시지도 꼭 확인하고
명한 : 가장 중요한 것은 다음달 고지서 확인이야. 해지한 상품의 요금이 청구되면 환불신청을 꼭 하고
명한 : 만약에 환불을 통신사에서 안 해준다면 미래창조과학부 CS센터(1335) 또는 한국소비자원(1372)을 통해 피해구제를 받을 수 있어
철수 : 계약도, 해지도 주의해야 할 사항들이 많구나
명한 : 계약은 쉽게 하는데 해지는 어렵고, 또 그로 인한 피해는 본인이 보게 되니 꼭 주의해야 하지~