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이용자 피해예방 센터

로그인
제한제도

로그인 제한제도란?

T world에서는 개인정보 도용으로 인해 발생할 수 있는
회원님들의 피해를 예방하고 회원정보를 안전하게
보호하기 위해 로그인 실패 회수제한 제도와 1일
로그인 시도 횟수제한 제도를 시행하고 있습니다.

로그인 실패 횟수 제한제도란?

타인에게 아이디 정보가 공유되었을 경우 반복적인 로그인 시도가 가능하다면 비밀번호가 유출될 가능성이 높습니다.
지속적인 로그인 시도로 인한 개인정보 유출 위험을 방지하기 위해 T world에서는 회원님의 ID로 연속으로 5회 이상 로그인에 실패하는 경우
로그인 실패 횟수제한이 적용되어 로그인이 제한됩니다.

  • 제목 : 로그인 실패 횟수 제한 적용
    내용 :
    • 회원님의 ID로 연속 5회이상 로그인에 실패할 경우입니다.
    • T world 계정을 사용중인 회원님의 경우 T world와 계정을 같이 사용하는 T world 서비스(T world, 모바일 T world app., T membership, 모바일 T membership app., T다이렉트샵, T roaming, T우주)의 로그인 실패횟수가 모두 합산되어 로그인이 제한됩니다.
    • T아이디 계정을 사용중인 회원님의 경우 역시 T world와 계정을 같이 사용하는 T world 서비스의 로그인 실패횟수가 모두 합산되어 로그인이 제한됩니다. 다만, T아이디를 사용하는 다른 SK텔레콤 서비스의 로그인 실패 횟수는 합산되지 않습니다.
  • 제목 : 로그인 실패 횟수 초기화 방법
    내용 :

    연속으로 5회 이상 로그인에 실패할 경우 로그인 실패 횟수 제한 제도에 적용되어 비밀번호 재설정 페이지로 이동합니다. 비밀번호 재설정은 기존 T world 계정을 사용하는 회원님/T아이디 계정을 사용하는 회원님 모두 T아이디에서 진행됩니다. T아이디 비밀번호 재설정 페이지에서 본인인증 후 새로운 비밀번호로 재설정하면 로그인 실패횟수가 초기화되어 변경된 비밀번호로 바로 로그인이 가능합니다.

    • 1. 5회 이상 로그인에 실패하여 로그인이 제한된 경우 기존 비밀번호를 정확하게 입력해도 로그인 되지 않습니다.
      반드시 T아이디의 비밀번호 재설정 페이지에서 본인인증 및 비밀번호 재설정을 통해 로그인 실패 횟수 초기화하고 로그인해주시기 바랍니다.
    • 2. 로그인 실패 횟수는 T world 서비스의 사이트 및 app.에서 누적되며 임의로 초기화되지 않습니다.
      예를 들어, 온라인 T world에서 로그인 4회 실패 후 6개월이 지나 T membership app.에서 로그인 1회 실패 시 로그인 실패 횟수가 총5회로 누적되어 로그인 실패횟수 제한이 적용됩니다.
    • 3. 자동 로그인 및 기타 app.의 사용 여부를 확인해주십시오.
      만약, T membership app.에 자동 로그인을 걸어둔 상태에서 온라인 T world를 통해 비밀번호를 변경하셨다면, T membership app. 진입 시 이전 비밀번호로 연속 5회 자동 로그인이 시도되어 로그인 실패 횟수 제한이 적용될 수 있습니다. 이와 같은 경우 자동 로그인 해제하고 비밀번호를 다시 한 번 더 변경하여 로그인 실패 횟수를 초기화 한 다음 다시 로그인해 주시기 바랍니다. 또한, SK텔레콤에서 제작하지 않은 기타 app. 이용 시 보안문제가 있을 수 있으니 모바일 T world app. 이용을 권장합니다.

1일 로그인 시도횟수 제한제도란?

T world에서는 회원님의 개인정보 보호를 위해 1일 로그인 시도횟수를 30회로 제한하고 있습니다.
만일, 1일 로그인 시도횟수 제한이 되신 경우, 다음날 00시이후 부터 정상적으로 다시 로그인할 수 있습니다.

모바일 T world App. 에서는 로그인 제한이 없사오니 해당 App. 활용 부탁드립니다.

  • 제목 : 1일 로그인 시도횟수를 초과하지 않았는데도 접속이 제한될 경우
    내용 :
    • 1. 1일 로그인 시도횟수는 T world, T roaming에서 이용 횟수가 합산되오니 해당 사이트에서 여러 번 로그인을 시도하신 적이 있으신지 확인하시기 바랍니다.
    • 2. T world 서비스의 자동로그인 사용여부를 확인해주십시오. 만약 자동 로그인을 걸어두셨다면 일정 시간 간격을 두고 지속적으로 로그인이 시도되었을 수 있으니 자동 로그인 해제 후 이용 부탁드립니다. 또한, SK텔레콤에서 제작하지 않은 기타 app. 이용 시 보안문제가 있을 수 있으니 모바일 T world app. 이용을 권장합니다.
    • 3. T아이디로 T world에 로그인 하는 경우도 기존 T world 아이디와 마찬가지로 1일 로그인 시도횟수 제한제도에 적용됩니다.

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