캡스홈(가정용)
안전한 우리집 캡스홈
캡스홈으로 우리집 안전은 물론, SK텔레콤 결합 할인 혜택까지 챙기세요!
스마트 홈보안 서비스 캡스홈을 이제 SK텔레콤에서 만나보세요!
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01 왜 캡스홈일까요?
- No.1 보안 전문기업 SK쉴더스 아파트, 빌라, 공동주택은 물론 단독주택에 거주하는 고객님과 가족을 지켜드립니다.
- 빠른 출동 경비 전국 8개 본부 총 103개 지사 및 영업소에서 5천 여명의 보안 전문가가 365일 24시간 최상의 보안 서비스를 제공하고 있습니다.
- 부담은 줄이고, 혜택은 늘리고 월 1만 원대 합리적인 가격은 기본! 이동전화 요금 매월 최대 5,500원 추가 할인! 도난, 파손은 물론 화재 피해 최대 1억 원까지 보상해 드립니다.
02 캡스홈 주요 서비스와 가격
캡스홈 도어가드
- 가격
- 월 18,750원
- 가입조건
- 3년 약정, 신규 가입 조건 (T&캡스 월 15,000원, VAT 포함)
- 캡스홈 도어가드란?
- 아파트, 빌라, 다세대, 오피스텔, 단독주택까지 현관문 앞 보안에 집중한 AI 홈보안 서비스입니다. 언제 어디서나 실시간으로 현관문 앞을 확인하는 것은 물론 가족들의 입/출입 확인, 24시간 출동서비스 및 긴급 출동 요청까지 캡스홈 도어가드면 가능합니다.
도어가드 하나면 현관 앞 실시간 영상 감지, 촬영 및 알림 서비스까지!
AI 홈보안으로 스마트하게 지켜주니까 안심!
- AI얼굴인식으로 우리가족 출입내역 확인
- AI기능으로 우리가족 얼굴을 인식하여 외출 및 귀가 시간을 휴대폰 앱 알림으로 확인가능
- 현관 앞 실시간 영상 확인
- 언제 어디서나 실시간으로 현관 앞 상황 확인 가능 현관문 출입 시 따라 들어가는 범죄를 사전에 예방
- 택배존 감지와 양방향 대화 기능
- 음식 배달원, 택배 기사님 등 우리집 방문자 확인하고 원격으로 양방향 대화가능
위험한 상황 신속하게 출동하니까 안심!
- 24시간 출동 서비스
- 현관문으로 통한 침입 감지 시, 사이렌 및 경고음성 송출
- GPS 기반 가까운 거리의 ADT캡스 출동대원 긴급 출동
- SOS 비상 버튼
- 위급 상황이 생기면 SOS 비상 버튼 또는 휴대폰 앱을 통해 긴급 출동 요청 가능
상품설명
- 안심보상
- 1. 화재 피해 최대 1억 원까지 보상(우리 집 5천, 이웃집 5천)
- 2. 도난/파손 각 최대 1천만 원/5백만 원 보상
- 3. 택배도난 최대 50만원 보상
- 구성품
- 도어가드, SOS 비상버튼, ADT캡스 경비구역 표지
- 옵션
-
뷰가드미니2.0 (추가 시 월 6,600원)
집 안 상황을 휴대폰 앱으로 상하좌우 사각지대없이 확인하고 양방향 대화 가능. 해킹 걱정없는 SD카드형 녹화
-
문열림센서 (추가 시 월 3,300원)
창문의 열림/닫힘 내역을 휴대폰 앱 알림으로 확인 가능. 침입신호 감지 시 경보음 송출 (현관문 외 중문, 창문 등에 추가 필요 시 선택)
03 T&캡스 결합 혜택
SK텔레콤과 결합하시고 할인혜택도 챙기세요!
혜택1
SK텔레콤 이동전화와 결합하시면, 도어가드 및 이너가드 월 이용요금 20% 할인
- 캡스홈 도어가드 기존 월 이용요금
- 18,750원
- 캡스홈 도어가드 20% 할인 후 월 이용요금
- 15,000원
혜택2
SK텔레콤 이동전화와 결합하시면, 이동전화 요금도 매달 최대 5,500원 추가 할인
5GX 프라임을 이용하는 고객님이 이너가드 가입 + 이동전화 결합을 함께 사용하시면
| 상품명 | 월별 할인 금액 | 약정기간 총 할인금액 |
|---|---|---|
| 도어가드 할인 | -3,750원 | -135,000원(36개월) |
| 이동 전화 할인 | -5,500원 | -132,000원(24개월) |
| 총 할인 금액 | -9,250원 | -267,000원 |
| 이동전화 월 요금 (부가세 포함) | 요금할인(월) |
|---|---|
| 29,700원 미만 | -1,100원 |
| 29,700원 이상 ~ 56,100원 미만 | -3,300원 |
| 56,100원 이상 | -5,500원 |
- 도어가드 기본약정은 36개월입니다.
- 이동전화 약정은 가입 시 계약서 기준으로 고객마다 다를 수 있으며 상세내용은 T World 웹/앱이나 114로 문의하면 확인할 수 있습니다.
04 이런 분들께 추천합니다.
- 나 혼자 산다, 1인 가구
- 낯선 사람이 방문할 때마다 불안하시나요? 자택 침입이 감지 되면 현관 앞 카메라가 경고음을 내기 때문에 범죄를 예방 할 수 있습니다.
- 어린 자녀를 둔 맞벌이 부부
- 아이 혼자 잘 지내는지 걱정되시나요? 전용 앱으로 아이의 동선을 확인하고, 뷰가드미니를 추가 설치해 실시간으로 집안을 모니터링 해보세요.
- 화재보험이 필요한 고객님
- 화재보험 가입을 고민하셨나요?최대 1억원까지 화재보험 보상 혜택을 제공합니다.
05 서비스 관련 안내사항
꼭 알아두세요!
- 계약 기간
- 기본 계약 기간은 3년이며, 계약 기간 안에 해지할 경우 위약금이 발생합니다.
- 설치 장소
- 공동주택 및 다세대는 물론 단독주택에도 설치가 가능합니다. (현관 구조에 따라 설치 불가한 경우도 있습니다.)
- 필수 기기
- 댁내에 초고속 인터넷과 Wi-Fi 공유기가 반드시 필요합니다.
- 도어 가드
- 배터리(알카라인 D형) 자가 교체 모델로 약 5개월 주기로 교환이 필요합니다.
- 설치 비용
- 새로 설치하거나 이사 등의 이유로 다시 설치할 경우, 개통 요금으로 39,000원(부가세 포함)이 청구됩니다.
- 업무 처리
- 설치할 날을 지정하면, SK브로드밴드 홈앤서비스 행복기사가 방문해 설치해드립니다.
- 보험
- 보상 범위를 정하는 세부 기준은 보험사 약관을 따릅니다.
- Q. SK텔레콤 통신서비스 가입 고객만 캡스홈에 가입할 수 있나요?
- A. 아닙니다. 다른 이동통신사 고객님도 SK텔레콤 대리점에서 상담을 받고, 가입하실 수 있습니다.
- Q. 이동전화와 결합하지 않고 캡스홈만 계약할 경우 가격 할인은 없나요?
- A. 네, 가격 할인은 없습니다. 그러나 T안심보안 등 기존 ADT캡스 상품을 이용하고 있다면, 1개월 무료 서비스를 받으실 수 있습니다.
- Q. 이미 SK텔레콤 유무선결합 할인을 받고 있는데, 캡스홈에 가입해서 추가 혜택까지 받을 수 있나요?
- A. 네, T&캡스에 가입하면 요금약정/복지/결합할인 등 다른 할인을 받고 있어도 중복으로 혜택을 받으실 수 있습니다. 단, T끼리온가족할인, T끼리PLUS할인과는 중복으로 가입하실 수 없습니다. 또한 특수통신, 아이니, 그룹형요금제(커플계열, 투게더요금 및 투게더그룹 가입, 017패밀리/동아리 등), M2M형 요금제(TMS, IOT등), 데이터중심형 PDA요금제,비즈니스I, 태블릿PC 전용 요금제와도 중복으로 가입하실 수 없습니다.
- Q. 단독주택에서도 이용할 수 있나요?
- A. 네. 공동주택, 다세대는 물론 단독주택에서도 이용가능하십니다. 단, 댁내 현관 구조에 따라 설치가 불가한 경우도 있습니다.
- Q. 설치비 혹은 개통비가 별도로 청구되나요?
- A. 네. 캡스홈의 최초 개통비는 39,000원(부가세 포함)입니다. 이사를 할 경우 같은 금액으로 이전 설치할 수 있습니다. 도어가드 고객님은 이사 이전 시 도어가드와 비상버튼을 함께 가지고 가셔야 합니다.
- Q. 월 이용요금은 언제부터 청구되나요?
- A. 서비스를 제공받기 시작한 다음 달 1일에, 개통비를 포함한 청구서를 발송해드립니다.
- Q. 중간에 해지할 경우 위약금은 얼마인가요?
- A. ① 남은 계약기간이 2년 이상인 경우: 2년치 이용요금 총합의 10% ② 남은 계약기간이 2년 미만인 경우: 남은 계약 기간의 이용요금 총합의 10%
- Q. 계약기간 만료 후 기기는 계약자의 소유가 되나요?
- A. 캡스홈 서비스는 렌탈 계약 방식입니다. 계약이 종료되면 ADT캡스 모든 기기를 회수합니다.
- Q. 비상벨이나 스마트폰으로 출동을 요청해도 대원이 출동하나요?
- A. 네. 스마트폰 전용 앱에 있는 출동 요청 버튼을 누르거나 3초 동안 비상벨을 누르면 대원이 출동합니다. 다만, 침입 경보에 따른 출동이 아닌, 고객의 요청으로 출동한 경우에는 출동비용 25,000원이 청구됩니다.
- Q. 기기가 고장나면 어떻게 하나요? 수리 비용이 따로 청구되나요?
- A. ① 전국 98개의 전담 고객센터에서 A/S 등 고객지원 서비스를 제공하고 있습니다. ② 고객님의 책임이 없는 기기 고장/훼손/파손에 대해서는 무료로 A/S 또는 기기 교체를 제공합니다.
- Q. 인명 피해도 보상받을 수 있나요?
- A. 아니요. 인명 피해는 보상 범위에서 제외됩니다. 도난, 파손, 화재 발생에 따른 물적 피해에 대해서만 보상받을 수 있습니다.
- Q. 도어가드 App은 최대 몇 명까지 사용이 가능한가요?
- A. 계약 명의자(마스터)를 제외한 가족 구성원 최대 4명에게 서브 계정 사용을 지원해드립니다.
- Q. 캡스홈으로 예전에 촬영한 영상을 볼 수 있나요?
- 도어가드 영상은 캡스홈App > 도어가드 > "지난 영상 보기 "를 클릭하시면, 최대 30일 이전의 영상을 볼 수 있습니다.
- Q. 도어가드 배터리는 셀프 교체인데, 배터리 잔량을 알 수 없나요?
- A. 캡스홈App > 도어가드 > 설정 버튼을 클릭하시면, 배터리 잔량을 확인하실 수 있습니다. 20%이하가 되면 App에서 메시지로 알려드리니, 메시지 수신 후 교체하시기 바랍니다.