SK텔레콤 이용약관
해지 신청 및 사유, 유의사항
동인 : 누나~ 휴대폰 번호이동할까 하는데 기존 휴대폰 해지 어떻게 하는 거야?
민아 : 해지? 대리점/지점 방문이나 인터넷을 통해서 해지 가능하지~
해지방법 : 지점/대리점, www.tworld.co.kr, 전화FAX
민아 : 대리점/지점 방문 시에는 고객의 의사를 확인할 수 있는 증빙이 필요해~ 해지 이전까지의 사용요금도 납부해야 되고~ 인터넷으로는 www.tworld.co.kr 사이트에서 해지 가능하지~
동인 : 아하~
민아 : 너처럼 번호이동을 할 생각이라면 가입 회사에서 다 알아서 해주니깐 따로 신경 안 써도 되~ 아~ 기본적으로 해지 신청 시에 알아둬야 할건 있는데~ 해지시점의 30분 전까지 금액을 모두 완납해야 되고~ 해지 이전 30분 동안 이용한 요금과 국제전화 이용료, 수신자부담서비스 이용요금은 별도로 청구되니깐 이런건 꼭 알아둬~
동인 : 아~~ 꼭 알고 있어야겠네~ 아~ 근데 나 저번처럼 갑자기 이용정지 당했는데 그땐 왜 그런 거야?
민아 : 해지? 대리점/지점 방문이나 인터넷을 통해서 해지 가능하지~
해지방법 : 지점/대리점, www.tworld.co.kr, 전화FAX
민아 : 대리점/지점 방문 시에는 고객의 의사를 확인할 수 있는 증빙이 필요해~ 해지 이전까지의 사용요금도 납부해야 되고~ 인터넷으로는 www.tworld.co.kr 사이트에서 해지 가능하지~
동인 : 아하~
민아 : 너처럼 번호이동을 할 생각이라면 가입 회사에서 다 알아서 해주니깐 따로 신경 안 써도 되~ 아~ 기본적으로 해지 신청 시에 알아둬야 할건 있는데~ 해지시점의 30분 전까지 금액을 모두 완납해야 되고~ 해지 이전 30분 동안 이용한 요금과 국제전화 이용료, 수신자부담서비스 이용요금은 별도로 청구되니깐 이런건 꼭 알아둬~
동인 : 아~~ 꼭 알고 있어야겠네~ 아~ 근데 나 저번처럼 갑자기 이용정지 당했는데 그땐 왜 그런 거야?
민아 : 너가 하도 전화를 많이 쓰니깐 엄마가 일부러 너가 알아서 갚으라고 연체해서 그런 거잖아~ 그렇게 장기간 많은 금액을 연체하면 그 회사는 강제로 회선을 해지시키고 금융기관에 연체사실이 통보될 수도 있어..
요금을 내지 않아서 이용정지가 되었는데도, 장기간 요금을 내지 않으면 결국 이동통신회사에서는 그 번호를 강제로 해지 할 수 있어 다만, 이용정지를 하거나 금융기관에 통보하기 전에 고객에게 계속 연락을 해주니까 그런 연락을 받으면 바로 납부하는게 좋아
동인 : 헉~ 정말?
민아 : 15일이내 동일 명의로 재가입 하지 않으면 사용하던 번호도 잃게 되~ 하지만 010이 아닌 옛날 식별번호(011, 017)인 경우 해지 당일 취소만 가능하며 15일 이내라도 원상복구 불가능하니까 옛날 번호 계속 쓰고 싶으면 주의해야지
동인 : 무서운 우리 엄마... 그럼 이렇게 해지 됐을 경우 유의 사항 좀 가르쳐줘
민아 : 일단 제공받던 멤버십 포인트, 레인보우 포인트 등 혜택이 소멸되고, 장기가입 할인 혜택도 중단 되지~ 그리고 해지 후 신규 가입하더라도 기존 번호를 사용할 수 없고 명의 변경이나 번호 이동하는 경우는 해지와 동일하게 취급되는 거야! 알았지?
동인 : 아~ 이런 점 잘 유의해서 해지나 번호 이동을 해야 되는거구나~ 하하^^
동인 : 헉~ 정말?
민아 : 15일이내 동일 명의로 재가입 하지 않으면 사용하던 번호도 잃게 되~ 하지만 010이 아닌 옛날 식별번호(011, 017)인 경우 해지 당일 취소만 가능하며 15일 이내라도 원상복구 불가능하니까 옛날 번호 계속 쓰고 싶으면 주의해야지
동인 : 무서운 우리 엄마... 그럼 이렇게 해지 됐을 경우 유의 사항 좀 가르쳐줘
민아 : 일단 제공받던 멤버십 포인트, 레인보우 포인트 등 혜택이 소멸되고, 장기가입 할인 혜택도 중단 되지~ 그리고 해지 후 신규 가입하더라도 기존 번호를 사용할 수 없고 명의 변경이나 번호 이동하는 경우는 해지와 동일하게 취급되는 거야! 알았지?
동인 : 아~ 이런 점 잘 유의해서 해지나 번호 이동을 해야 되는거구나~ 하하^^
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